配送ポリシー

送料ポリシー

この度は、SyFu STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にスムーズにお買い物をお楽しみいただくため、当店の送料ポリシーについてご案内いたします。

国内配送：ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便のいずれかにてお届けいたします。

海外配送：国際郵便（EMS、国際小包等）または国際宅配便にてお届けいたします。

※配送業者のご指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。

国内配送

•日本送料一律：800円（税込）

•沖縄県および一部離島へのお届けは、別途追加料金が発生する場合がございます

海外配送

•海外送料一律：4,500円（税込）

•関税・輸入税等が発生した場合は、お客様のご負担となります

ご注文確定後、通常3～10営業日以内に発送いたします。

※商品により発送までの日数が異なります。

発送が遅れる可能性がある場合

•ご注文が集中した場合

•受注生産商品の製造工程において予期せぬ遅延が生じた場合

•天候、交通事情、配送業者の都合による影響

•システムメンテナンスや設備トラブルが発生した場合

•海外配送の場合、通関手続きや現地配送事情による遅延

休業日について

•当社指定休業日は、発送業務をお休みさせていただきます

国内配送
発送完了後、通常 1～7日でお届けいたします。

海外配送
発送完了後、通常 5～30日でお届けいたします。

※お届け先地域、配送方法、通関手続きの状況により、お届けまでの日数は大幅に変動する場合がございます。
※海外配送の場合、現地の祝日や配送事情により、さらに日数を要する場合がございます。

発送準備開始前であれば、ご注文のキャンセルを承ります。ただし、受注生産商品については、製造開始後のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

•長期不在やお客様都合による受け取り拒否により、商品が当店に返送された場合、往復の送料および手数料を別途ご請求させていただく場合がございます

•ご住所の入力間違いにより、商品が返送された場合の再送料は、お客様のご負担となりますので、ご注文確定前に必ずご住所のご確認をお願いいたします

•海外配送時の紛失・破損については、配送業者の補償範囲内での対応となります

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。